Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est Elite Fitness Solutions SARL (EFS Maroc), établie au Showroom EFS Maroc, Boulevard Ghandi, Casablanca (sur rendez-vous), joignable à l’adresse contact@efsmaroc.com ou par téléphone au +212 6 61 75 33 25.

2. Données collectées & Finalités du traitement

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’étude et au suivi de votre demande :

• Formulaire de contact : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, type de projet et message, afin de répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous au showroom.
• Formulaire de demande de devis & Planificateur 3D : coordonnées, ville, superficie, hauteur sous plafond, profil d’utilisateurs, plans 2D/3D (PDF, PNG, JPG, DWG/DXF) et photographies du local, exclusivement destinés à l’élaboration de votre étude d’agencement 3D et de votre chiffrage sur mesure.
• Offre Hotel Gym Signature : nom, établissement ou programme immobilier, fonction, ville, coordonnées professionnelles et caractéristiques du projet hôtelier ou résidentiel.
• Mesure d’audience et campagnes publicitaires : données techniques de navigation agrégées permettant d’améliorer l’ergonomie du site et de mesurer la performance de nos campagnes.

3. Destinataires & Confidentialité des plans

Vos informations personnelles, plans architecturaux et photographies de villas ou d’établissements sont traités de manière strictement confidentielle par la direction commerciale et le bureau d’études d’Elite Fitness Solutions. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques d’hébergement et de messagerie sécurisée y accèdent dans la stricte limite de leurs missions techniques.

4. Durées de conservation

• Demandes de contact, études 3D et devis prospects : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange émanant de votre part.
• Dossiers clients et garanties matériel : conservés pendant la durée contractuelle de garantie et conformément aux obligations comptables et fiscales marocaines en vigueur.
• Cookies et traceurs de mesure d’audience : conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

5. Vos droits (Loi n° 09-08 & CNDP)

Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’information, de rectification et d’opposition pour des motifs légitimes aux données vous concernant.

Pour exercer vos droits à tout moment, adressez votre demande par courrier électronique à contact@efsmaroc.com ou par courrier postal à l’adresse de notre showroom à Casablanca.

Déclaration auprès de la CNDP : Ce traitement fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel sous le récépissé n° [Numéro à compléter].

6. Cookies & Traceurs

Le site utilise des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement des formulaires (protection CSRF, sauvegarde temporaire de session pour l’envoi de votre plan 3D) ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience (Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel). Vous pouvez configurer votre navigateur à tout moment pour refuser ou supprimer les cookies non essentiels sans altérer votre accès aux informations du site.